প্রগতি বইঘর বাংলা ও ইংরেজি সাহিত্যের বই, আত্ম-উন্নয়ন, ইতিহাস, রাজনীতি, বিজ্ঞান, শিশু কিশোর, উপন্যাস, অনুবাদ, ইসলামিক বই সহ বিভিন্ন বিষয়ের বই বিক্রি করে থাকি।
আপনাদের থেকে কীভাবে বই অর্ডার করবো?
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে গিয়ে পছন্দের বই বেছে নিয়ে অর্ডার দিতে পারেন। অথবা ফেসবুক/হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ দিয়েও অর্ডার কনফার্ম করতে পারবেন।
বই হাতে পেতে কতদিন সময় লাগে?
সাধারণত অর্ডার কনফার্মের ঢাকার ভিতরে ২-৩ কর্ম দিবস, ঢাকার বাইরে ৩-৪ কর্মদিবস লাগতে পারে।
ডেলিভারি চার্জ কত?
ডেলিভারি চার্জ ঢাকা সিটিতে ৬০ টাকা, ঢাকা সিটির বাইরে সমগ্র বাংলাদেশ ১০০ টাকা।
কোন কোন কুরিয়ার সার্ভিস ব্যবহার করেন?
ক্যাশ অন ডেলিভারির ক্ষেত্রে স্টেডফাস্ট কুরিয়ার এবং এডভান্স পেমেন্ট করলে সুন্দরবন, এসএ পরিবহন, জননী, করতোয়া ও অন্যান্য নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার সার্ভিস ব্যবহার করে থাকি।
পেমেন্ট কীভাবে করব?
আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD), বিকাশ, নগদ ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি।
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর কিভাবে ট্র্যাক করবো?
আপনার অর্ডার কনফার্ম হলে ট্র্যাকিং নম্বর দেওয়া হবে, যেটা দিয়ে আপনি কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে অর্ডার ট্র্যাক করতে পারবেন।
বই পরিবর্তন বা ফেরত দেওয়া যাবে কি?
বইয়ের কোনো সমস্যা (ত্রুটি, ভিন্ন বই, ছেঁড়া পৃষ্ঠা) থাকলে আমরা অবশ্যই পরিবর্তনের ব্যবস্থা করি। কাস্টমার সার্ভিসে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জানালে দ্রুত সমাধান পাবেন।
বাল্ক অর্ডার বা গিফট প্যাকেজের ব্যবস্থা আছে কি?
হ্যাঁ, আমরা কর্পোরেট/বাল্ক অর্ডার ও উপহারের জন্য বিশেষ প্যাকেজ অফার করে থাকি। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।